涿州市首批20名“互联网+政务服务改革体验官”上岗
来源:电子政务网 更新时间:2021-11-11

近日,涿州市首批20名“互联网+政务服务体验官”被授予聘书,将正式上岗履行职责,参与全市互联网+政务改革体验和监督办事流程。

受聘的20名体验官来自全市各行各业,既有人大代表,政协委员,媒体记者,又有社区居民代表,各类企业工作人员,个体经营户等。

据悉,体验官将针对全市信息化建设,行政审批和政务服务系统,的审批效率,服务质量,工作作风,改革进度和改革效果等方面进行“零距离”监督体验,查找发现政务服务领域存在的问题和不足,精准识别民生痛点,服务堵点,改革难点,及时解决群众和企业关切的事,让“群众点评”“社会监督”迈入常态轨道,促进政务服务提质增效。



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