甘肃省出台加强数字政府建设意见
来源:兰州日报 更新时间:2021-10-13

我省出台加强数字政府建设意见

本报讯  《甘肃省人民政府关于加强数字政府建设的意见》(以下简称《意见》)近日出台。《意见》指出,到2025年,全省一体化政务服务平台功能大幅提升,政务服务事项做到标准统一,整体联动,业务协同,“一网通办”“一网统管”“一网协同”全面实现。
构建甘肃省数字政府“12345+N”体系
《意见》指出,坚持全省“一盘棋”工作机制,构建甘肃省数字政府“12345+N”体系,即深化“放管服”改革优化营商环境1条主线,管理和技术两个架构,一网通办,一网统管,一网协同3个关键链条,甘快办,甘政通,12345热线,不来即享4个特色品牌,省,市,县,乡,村5级贯通的政务服务体系,N个政务服务应用系统。
优化全省一体化政务服务平台
《意见》明确,升级完善平台功能,拓展网上办事广度和深度。充分发挥平台枢纽作用,推动线上线下标准统一,深度融合,服务同质。推动政务服务向基层延伸,全面推行审批服务“马上办,网上办,就近办,一次办,自助办”,全面支撑“跨省通办,省内联办,一件事一次办”等,大幅提升服务效能。
建设数据资源库
《意见》指出,推动各级政务数据资源向政务数据中心汇聚,构建综合人口库,综合法人库,信用信息库,自然资源和地理空间基础信息库等基础库,事项库,办件库等主题库及“省内通办”“跨省通办”“一件事一次办”等专题库,形成全省统一的数据资源库。
实现更多政务服务事项“掌上办”
《意见》要求,深化“甘快办”应用。深化省级政务服务平台移动端功能,不断完善丰富个人和企业专属服务,基于“用户画像”推出场景化,向导式“千人千面”个性化服务。加快推进政务服务向移动端延伸,实现更多政务服务事项“掌上办”。各地各部门原则上不再新建政务服务平台移动端,已建成的各类政务服务移动应用要加快向“甘快办”整合,统一全省政务服务移动端入口,打响“甘快办”应用品牌。
推进12345政务服务便民热线“一号响应”
《意见》指出,推进全省政务热线资源整合,加快省级和未建市州“12345”热线平台建设,通过整体并入,双号并行,设分中心等方式,建立健全12345政务服务便民热线省市联动一体化运行工作机制,实现热线受理与后台办理服务紧密衔接,省级统筹和市县主办紧密衔接,打造便捷,高效,规范,智慧的数字政府“总客服”。
探索以社会保障卡为载体建立居民服务“一卡通”
《意见》指出,创新“二维码+政务服务”应用。探索以社会保障卡为载体建立居民服务“一卡通”,在交通出行,旅游观光,文化体验等方面率先实现“同城待遇”。探索推动二维码门楼牌与政务服务事项关联衔接,拓宽政务服务网上办理入口,推出政务服务地图,一码办事,智能导办等创新应用,打造家门口的政务服务品牌。
实现全省云资源的集中调度和综合服务
全省政务一朵云。按照多云统管的思路,采取“1+15+N”(1朵省级政务云,15个市级政务云节点,N个行业云)的架构,加快推进省级和市州级云管理平台建设并实现互联互通,实现全省云资源的集中调度和综合服务。加快推进各类政务信息系统迁移上云,原则上除涉密以外的所有应用系统部署和数据存储必须全部上云。(记者 赵万山)



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