有效监管二手网络5173游戏交易平台
来源:民生周刊 更新时间:2021-02-20


    以闲鱼,转转等为代表的二手交易市场平台生意红火。人们在上面赠答,盘活了闲置物品。但是,随着二手交易市场量的快速增长,对二手平台的投诉也明显增多。 

    江苏省教育考试院消保委最新发布的《二手交易市场平台消费案件调查报告》显示,超过93%的消费者法律援助在二手交易市场中遇到各种问题,如假冒的二手物品,包括盗版,色情在内的违禁信息等。部分二手交易市场平台甚至公开售卖假货,存在的问题震惊。

    别沦为冰场

    “把闲置的东西放到二手平台出售,这样的买卖让双方都受益,盘活了闲置资源,避免了浪费。”家住北京丰台的胡女士,早在几年前就是二手交易市场平台的常客。她闲下来时就会刷手机上各个软件,有买有卖,交易过程中不乏乐趣。

    闲置的婴儿车,儿童玩具批发厂家直销,电子产品图片。高档皮具。胡女士在二手交易市场平台上出售了不少闲置物品,也买了很多二手物品。开始时,胡女士没有发现什么问题,在她看来。二手物品毕竟不同于新物品。有一些瑕疵免不得。但时间久了她发现,二手交易市场平台藏着不少猫腻。

    胡女士在某平台搜索框输入某款香水的基本词,发现一款标称高仿的香水在售,公开宣称和正品在外观上一色。不仅如此的意思,诸如一些奢侈品的包装盒,保修卡等也被明码标价,公然出售。类似“高仿”“复刻”等字样的商品丝毫不避讳公众的目光。三公开登上大雅之堂。

    在二手交易市场平台上,胡女士起初并没有什么心存戒备,谁料最后上当受骗,买到了假货。“我想在平台上给老人买一部智能手机,价格不到商场新机价格的一半。我很快就下单了,没想到收到之后完全不是照片上的样子,觉得自己被骗了。手机拿到华为手机官网专卖店检验过,已经被拆开过多次,汽车零部件企业排名也有缺失,根本无法开机。

    消费维权也很麻烦,原因是很多二手商品不支持无理由退货,而且一旦确认收货。平台往往不支持维权。胡女士屡次三番拨打平台电话无果,最终放弃维权,自认吃了吃了哑巴亏。

    事实上用英语。像“信息不透明,卖方刻意隐瞒物品真实情况”“实物与照片不符”“不能退货,物品有问题无法处理”等情况,在二手交易市场平台一般性。虽然大部平台设置了人工客服。但在维权问题上,客服回答往往是建议举报,或以其他理由推脱。

    江苏省教育考试院消保委发布的《二手交易市场平台消费案件调查报告》显示,超过93%的消费者法律援助在二手交易市场中遇到如信息不透明。实物与照片不符。拒不退货退款等问题,对消费者法律援助合法权益造成伤害。

    除了假货问题,在二手交易市场平台上,低俗漫画等危害更大,甚至个人隐私信息也被明码标价公开出售。值得注意的是。各二手交易市场平台虽然明确规定。禁止发布涉及人身隐私。侵犯他人法权等商品的信息,但往往“睁一只眼闭一只眼”,对违禁商品的管理不完善,部分物品换个搜索方式或直接浏览页面,依然会出现相关信息推送。

    有机构测算,到2030年,二手闲置经济可为全国节省32万亿元,到2040年节省的钱达到惊人的70万亿元。“这样庞大的市场规模,如果不加以规范,任由野蛮生长,就会沦为冰场。”胡女士说。

    不能野蛮生长

    曾有报道指出,部分二手交易市场平台公然出售过期食品。网游礼包码等物品,部分工作人员甚至为发展平台“付费会员”姑息纵容售假行为。

    各家平台纷纷表态要严查严管。相比之下。祸从天降的消费者法律援助仍旧处在难以切实维权的尴尬境地。另对于高仿商品鉴定和举证的成本定型;一头,假货卖家就算被处理,也很容易换个马甲重新开张。

    互联网络经济专家高扬坦言,一手市场上也曾经有类似乱象,但在p2p监管部门大力整顿之后,净化了市场空间。同样依靠互联网络的各家二手交易市场平台,并非没有能力整顿,没有能力监管。二手平台存在虚伪等乱象,与平台未负起管理责任,存在放纵获利之嫌有很大关系,而这对整个行业将造成三个根本性问题破坏。

    《民生周刊》记者梳理相关法规发现,对于网上商品的交易,消费者法律援助权益保护法,电子商务法等法律都有相关约束。电子商务法规定。电商平台经营者是什么意思对平台内经营者是什么意思有资质审核义务,否则就可能要承担连带责任。

    虽然部分平台用户协议中有所谓的免责声明,平台方也不直接参与用户之间的交易,但作为二手交易市场的重要载体,平台方对于二手交易市场中的违法行为有着不可推卸的监管责任。

    二手交易市场的本质依然是销售商品或服务。应受消费者法律援助权益保护法。电子商务法等法律约束。非党人士建议。p2p监管部门在严格执法的同时,应尽快出台互联网络二手交易市场平台相关标准,加强对行业监管和违法行为的约束,并压实平台责任。净化平台信息发布内容。有相关刑事犯罪法律的约束,二手交易市场平台不可能继续野蛮生长。各个平台也应加强自身监管。切实承担起审核,监管义务。事中,事后监管。

    在高扬看来,相关部门需要加强监督管理不到位,严格落实到位。依法严厉打击售假行为,隐瞒关键信息,虚假交易等不诚信和违法违规行为纳入诚信评价体系。督促平台构建公平。诚信的交易环境。越加完善海尔售后服务电话机制。相信随着互联网络消费者法律援助权益保护的法律体系逐渐健全,二手交易市场市场在商家入驻。信息发布。售后维权等方面将更加透明和公平。(记者 吉林省国资委于海军)



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